Glosarium Istilah
Daftar istilah dan definisi teknis yang digunakan di dalam aplikasi BillingKita dan dokumen panduan ini:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Billing Cycle (Siklus Penagihan) | Periode interval penagihan layanan kepada pelanggan (tersedia pilihan: Bulanan, 3 Bulanan, 6 Bulanan, atau Tahunan). |
| Due Date (Jatuh Tempo) | Batas tanggal akhir pembayaran tagihan oleh pelanggan (dibatasi antara tanggal 1 sampai 28 untuk mencegah pergeseran kalender). |
| H- Penerbitan Tagihan | Jumlah hari sebelum tanggal jatuh tempo saat invoice otomatis mulai digenerate dan diterbitkan oleh sistem. |
| PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) | Protokol autentikasi jaringan broadband umum yang menggunakan pasangan Username & Password untuk menghubungkan router pelanggan ke server MikroTik ISP. |
| Hotspot | Sistem autentikasi pengguna jaringan nirkabel/kabel menggunakan User Profile di MikroTik. |
| Isolir (Suspension) | Tindakan pemutusan sementara akses internet pelanggan akibat keterlambatan pembayaran tagihan (Khusus Lisensi Enterprise). |
| Kode Unik | Digit angka acak kecil (misal: Rp 12) yang ditambahkan ke nominal akhir tagihan untuk mempermudah identifikasi transfer manual antar bank. |
| Biaya Handling | Biaya administrasi tambahan per transaksi penagihan yang dibebankan kepada pelanggan atau dimasukkan ke tagihan. |
| RBAC (Role-Based Access Control) | Metode pembatasan hak akses sistem berdasarkan peranan pengguna (Admin, Operator, Kasir, Kolektor, Teknisi, Member). |
| Thermal Printer | Perangkat cetak struk berukuran kecil (58mm/80mm) yang menggunakan kertas berpemanas untuk bukti pembayaran kasir/lapangan. |