Aplikasi Billing Kita

Pertanyaan umum

Daftar pertanyaan dan jawaban

FAQ

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pelanggan Billing Kita

1. Apa itu Billing Kita

Billing Kita adalah Aplikasi Billing Tagihan yang dibuat untuk memudahkan pengelola usaha untuk mengatur tagihan untuk pelanggannya. Yang sebelumnya tagihan dicatatat secara manual, bisa dicoba menggunakan aplikasi Billing Kita ini

2. Bidang usaha apa saja yang bisa menggunakan aplikasi Billing Kita

Billingkita dibuat untuk aplikasi tagihan penyedia Internet, namun bisa juga dipakai untuk usaha lainnya. Jenis usaha yang cocok menggunakan aplikasi Billing Kita adalah usaha yang bersifat memakai jasa langganan bulanan.

Contoh :

  • Penyedia Internet
  • RT RW Net
  • TV Digital
  • BUMDES Net
3. Apakah Billing Kita terpercaya

Billing Kita merupakan aplikasi dari sketsaweb.com beroperasi sejak tahun 2008.

Kami akan berusaha amanah menjaga kepercayaan. Silakan hubungi kami melalui chat / phone atau email  

4. bagaimana langkah pembelian aplikasi Billing Kita

Cara Pembelian

  1. Mengisi formulir pendaftaran
  2. Kami akan mengirim invoice dan rekening pembayaran
  3. Setelah pembayaran diterima pendaftaran akan diproses
  4. Detail Akses dan dokumentasi tutorial akan kami kirimkan melalui email
  5. Untuk perpanjangan kontrak invoice perpanjangan akan terkirim 1 bulan sebelum habis

Atau bisa melalui marketplace 

5. apa yang saya dapatkan setelah mendaftar aplikasi Billing Kita

Setelah diproses akan mendapatkan layanan sebagai berikut :

  1. Login akses ke aplikasi Billing Kita
  2. Halaman akses aplikasi contoh :
    https://namausaha.billingkita.com
  3. Customer Support bila membutuhkan bantuan
6. apakah saya mendapatkan source code aplikasi ?

Tidak. Anda tidak mendapatkan source kode, hanya dapat menggunakan aplikasi saja

7. Saya ingin menggunakan pembayaran digital. apakah Billing Kita menyediakannya

Untuk Pembayaran digital tersedia di paket Bisnis. Saat ini menggunakan layanan Payment Gateway Midtrans. Informasi selengkapnya mengenai persyaratan, biaya transaksi bisa cek website terkait

8. Apakah Billing Kita bisa terkoneksi dengan Mikrotik / Radius

Tidak. Billing Kita tidak terkoneksi dengan Mikrotik / Radius

9. Ketika awal bulan mengapa tagihan tidak terbit serentak? Ada beberapa pelanggan yang tagihannya belum terbit

Tagihan tidak muncul serentak biasanya karena jatuh tempo tagihan sebelumnya berbeda, di tagihan bulan sebelumnya ada yang jatuh temponya lebih akhir.

Rumus penerbitan tagihan
Tanggal jatuh tempo bulan sebelumnya – jumlah hari penerbitan tagihan sebelum jatuh tempo pada produk yang dipilih
Contoh : tagihan pertama jatuh tempo tanggal : 20, penerbitan tagihan sebelum jatuh tempo di setting produk layanan : 19, maka untuk tagihan bulan selanjutnya akan terbit tanggal (20 – 19) = tanggal 1

bisa menggunakan fitur edit massal di tagihan sebelumnya untuk menyamakan tanggal jatuh tempo

Selengkapnya bisa cek video berikut : https://youtu.be/5dlwk-upwVw

10. Bagaimana cara mengetahui pelanggan yang lewat jatuh tempo?

Billing Kita tidak terkoneksi dengan perangkat / mikrotik.

Untuk mengetahui pelanggan yang lewat jatuh tempo bisa melalui menu Laporan > Tagihan
Pilih Filter Jatuh tempo

Akan muncul tabel pelanggan yang lewat jatuh tempo,  Bisa di export Excel, untuk selanjutnya bisa dilakukan pemutusan

11. Bagaimana cara supaya kirim tagihan melalui WhatsApp secara serentak. Tidak klik satu persatu

Untuk pengiriman tagihan massal / Broadcast bisa upgrade ke Paket Bisnis. Saat ini menggunakan layanan whatsapp gateway  fonnte.com